La personnalisation ultime du cadeau
Une expérience client unique et personnalisée en réalité augmentée, y avez-vous déjà pensé ?
Dans le milieu du luxe et premium, chaque détail compte – le service client, son accueil en point de vente, son parcours avant, pendant et après l’achat, méritent une attention toute particulière. À travers une mise en scène immersive et ancrée dans l’univers de votre marque, l’agence WANDS propose de développer une expérience gifting différenciée et innovante.
La digitalisation du service de l’art d’offrir
WANDS offre un dispositif qui permet d’accompagner son cadeau d’un message vidéo personnalisé qui s’intègre dans un scénario en réalité augmentée, conçu dans un environnement de marque. La lecture du message se joue via un QR Code, un lien html ou un sms, sans téléchargement requis. À cela, peuvent s’ajouter des CTA pour un partage sur les réseaux sociaux, pour donner la parole à des ambassadeurs, ou pour rediriger vers le site e-commerce, ou pour y joindre une playlist ou une vidéo ASMR.
WANDS offre un dispositif qui permet d’accompagner son cadeau d’un message vidéo personnalisé qui s’intègre dans un scénario en réalité augmentée, conçu dans un environnement de marque. La lecture du message se joue via un QR Code, un lien html ou un sms, sans téléchargement requis. À cela, peuvent s’ajouter des CTA pour un partage sur les réseaux sociaux, pour donner la parole à des ambassadeurs, ou pour rediriger vers le site e-commerce, ou pour y joindre une playlist ou une vidéo ASMR.
Une opportunité de donner vie à l'expérience du gifting à distance, de se rapprocher virtuellement, d'engager et de surprendre. Discutons-en.
Pourquoi réinventer son dispositif cadeau et l'expérience client associée ?
- Pour poursuivre le storytelling de la marque à travers un contenu singulier et innovant qui plonge l’utilisateur dans un univers immersif.
- Pour créer un écrin de marque sur-mesure qui s’intègre dans un environnement en réalité augmentée en accord avec l’ADN de la marque.
- Pour transmettre des émotions et fêter des instants phares, même à distance.
- Pour se rapprocher des consommateurs, engager et surprendre. 80% des utilisateurs passent plus d’une minute sur une expérience en réalité augmentée qui marque les esprits.
Quels sont les objectifs marketing ?
- Notoriété de marque – 70% des utilisateurs mémorisent davantage un contenu AR qu’une vidéo.
- L’engagement – une expérience immersive permet de générer 3 fois plus de clics.
- Trafic sur le site e-commerce & Social Media – grâce aux CTA présents qui invitent à découvrir la marque et les produits.
- Collecter de la data – le dispositif permet de récupérer des KPIs et d’analyser ses performances, tout en collectant des données clients.
Pourquoi choisir WANDS pour vous accompagner ?
En tant qu’agence de communication globale, la valeur ajoutée de WANDS est de définir des stratégies 360 innovantes, en utilisant la technologie pertinente et en définissant un parcours client adapté : site web, l’E-CRM, le Social Media, le RP & Influence, et du in-store.
- Imaginons un concept 360 innovant – par un ré-enchantement de l’expérience client
- Créons une approche sur-mesure– une stratégie adaptée aux objectifs de marque, un concept novateur & une direction artistique et un contenu pensé par touchpoint, avec une vision holistique de la marque.
- Produisons des contenus adaptés associés à la bonne technologie– photos, vidéos, AR, 3D…
- Offrons de la puissance à vos campagnes– via des dispositifs owned & paid (offline & online).
