Agence de communication luxe et premium

À l’heure du tout digital, les flux d’informations se bousculent, les nouvelles expériences se multiplient avec de nouveaux usages (réalité augmentée, QR codes, reconnaissance d’images…) et le client, lui, achète de plus en plus en ligne et se rend de moins en moins en boutique… Faisons le point sur ce support !

Les clients souhaitent de plus en plus d’exclusivité et d’expériences. Lorsqu’ils achètent un produit de luxe, ils sont en attente d’attentions portées par la marque.
Ce suivi régulier et cette façon de se sentir véritablement intégré à l’histoire est essentielle pour le fidéliser durablement. Il se sent en immersion avec la marque, plongé dans son univers.

Dans un monde où le client est de plus en plus en demande d’expériences, d’émotions et d’histoires à raconter… Comment les marques premium peuvent-elles se réinventer sur le digital pour satisfaire leur communauté?
La réalité augmentée sera-t-elle une solution pour instaurer une intimité forte entre la marque et son public ?